尊敬的病友您們好!謝謝您對我院的信任和支持,為方便您就診現將我院門診有關情況介紹如下:門診大廳為方便您就醫設立于一樓,將就診、檢查、治療融為一體,布局合理,就醫便捷,為您提供人性化的就醫環境。
導醫服務
★ 門診大廳排號就醫、檢查,均配有導醫員,實行排號就醫,為您提供義務導診及咨詢服務。
便民措施
★ 大廳備有輪椅、急診科備有擔架車,如您行動不方便可以隨時使用。
★導醫臺備有:紙、筆、針線盒、老花鏡、飲用水,雨傘??呻S時使用。
★ 免費提供殘疾人服務。
查詢服務
★ 大廳有電子顯示屏,顯示部分藥品的規格和價格,以及檢查項目的相關信息。
★ 住院部電梯口同時設有查詢臺,您可查詢各種藥品、檢查等價格,以及您在我院診療時期所用相關費用明細。
信息服務
★ 大廳導醫臺設有健康宣傳單,為您提供有關的醫療和保健信息。
導向服務
★ 大廳中央設有門診科室分布圖,各樓層都設有導向指示牌,使您就醫明了方便。
窗口服務
★ 大廳設有掛號、收費、醫保結算、取藥窗口等,提供您就醫方便快捷。
無假日服務
★ 一年365天,天天門診,專家坐診,方便您節假日就診。
專家門診
★ 各科專家坐診,大廳門口設有專家簡介,以及今日門診醫生一覽表供您選擇就醫。
門診診室分布
門診樓
★ 1層:掛收費室、醫???、名醫館、中藥房、西藥房、煎藥室、門診辦公室,感染性疾病科(發熱門診、腸道門診)、藥學部
★ 2層:醫學檢驗科、輸血科、病理科、胃腸鏡室、中央運輸
★ 3層:婦產科門診、兒科門診、口腔科門診、內科門診、眼科門診、耳鼻咽喉科門診、外科門診、皮膚科門診、肛腸科門診、以及健康管理中心
★ 4層:骨傷科門診、康復科門診、針灸科門診、推拿科門診、體檢科、治未病科、中醫綜合治療區
住院樓
★1層:急診科、注射室、輸液室、醫學影像科(CR、CT、MRI、骨密度檢查)
★ 2層:B超室、心電圖室、體外沖擊波碎石室
飲水服務
★ 候診大廳為您免費提供飲用水和一次性紙杯。
電梯服務
★ 大廳左側設有步行梯、垂直電梯,方便您去門診各層。
衛生間
★ 每層樓梯旁邊均設有男、女衛生間。一樓至四樓均設有殘疾人衛生間。
安全通道
★ 各層電梯旁邊均設有安全通道。如遇意外情況,請您聽從指揮,以便安全疏散。
監督電話
★門診部公布監督電話:5195562
急救服務
★急救電話5195555,24小時服務。
雅安市中醫醫院門診就診須知
1、普通患者持掛號單到相應科室候診。
2、特殊疾病門診、工傷、副廳級等門診報賬患者持醫??ɑ蛳嚓P證件到相應科室候診。
3、請按序就診。
4、進入診室前請先敲門,以保護就診病員隱私。
5、當日就診病員就診后,可在咨詢臺預約一個月內的復診號。
6、在候診過程中,若感身體極度不適,請立即告訴醫務人員。
7、候診時請自覺維護就診環境,禁止抽煙,注意候診安全,防止跌倒,保持安靜,愛護公共衛生。
附:就診流程圖

為確保醫療工作的嚴肅性與真實性,維護醫患雙方的合法權益,營造良好的醫療秩序,請各位患者及家屬自覺遵守以下患者實名制辦卡、掛號、預約及就診規定:
一、掛號時,請選擇以下方式提供患者基本信息:
1、出示患者本人的第二代《身份證》;
2、出示患者的有效身份證明(戶口/軍官證/駕駛證/離退休證/老年證/護照);
3、未帶有效證件的,請填寫《病員掛號基本信息卡》,如實書寫患者本人的姓名、性別、 年齡及看診???。
二、掛號前,如不明確所要問診的科別及醫生,請在導醫臺進行咨詢。
三、預約掛號時請提供真實的身份信息,取號時請出示預約時提供的身份信息的證件原件,如身份證、戶口、軍官證、護照等。
四、可直接手機關注下方醫院微信公眾號,進行手機預約掛號和繳費。
掃碼關注微信公眾號,手機預約掛號
四、特殊疾病門診患者掛號、就診、交費時,請出示患者的《特殊疾病門診就醫證》(或社會保障卡)、《特殊疾病門診病歷本》?!短厥饧膊¢T診病歷本》用完后,請在導醫臺購買新的門診本,并將首頁信息謄抄在新病歷本上。
五、普通號(主治醫師)3天/人次;副主任醫師號5元/人次;主任醫師號8元/人次。繼續執行免費號,原則上免費號僅限于主治及以下職稱的醫生。
尊敬的各位患者、家屬:
為了更好的為您服務,請您閱讀以下須知:
1、在指定的取藥窗口排隊稍候。
2、到門診藥房取藥時,請將白色或者紅色發票交給藥房工作人員,在大廳稍等,藥房工作人員在藥品調劑好后,廣播或藥房人員呼叫患者姓名,注意不要誤取、漏取。
3、取藥后要當場認真核對藥品包裝、種類、數量、有效期及服用方法。
4、特別注意傾聽服用方法是飯前還是飯后服用,一天幾次,一次多少劑量,且有什么禁忌,可能出現什么副作用及其防護措施,中藥的煎服方式,針劑的注射時間及保管事宜等。
5、不清楚的地方一定及時向醫護人員或診療醫生詢問。
6、凡醫生處方書寫不清楚、不全或有疑問的地方請找醫生更改或簽字,患者不能自行修改處方,處方當日有效,過期作廢。
7、服藥或注射過程中遇到不良反應應及時就診。
8、請患者在取藥后當場逐一檢查藥品,并注意以下幾點事項:
⑴發要人員是否解釋清楚或注明藥品的用法、用量。
⑵須做皮試的藥品,同一種藥品應批號相同。
⑶所有藥品須在有效期內。
⑷藥品包裝完好,顆粒劑搖動應發出松動聲,溶液劑應無遺漏出。如有任何疑問,請立即咨詢當時的發藥人員。
⑸應仔細聽清藥品使用方法,如有不夠清楚的地方,請立即咨詢當時發藥的藥師或向開藥的醫生詢問。
⑹為保證您和他人用藥安全,藥品發出離柜后一律不退、不換。
⑺藥品使用過程中,若出現明顯的不適或發現藥品有異樣等其他不清楚的情況,請立即向主治醫師或藥房工作人員咨詢。
取藥流程
掛號
↓
就診
(憑掛號單就診)
↓
繳費
(如需醫院代煎中藥請主動告知收費人員)
↓
中藥房或西藥房取藥
(請將白色或者紅色發票交給收處方的藥師然后在大廳內休息,
等待廣播或發藥人員呼叫您到指定窗口取藥)
中藥代煎注意事項:需要代煎的中藥交發票后即可離開并請在當天下午5點左右自行到煎藥室取熬好的中藥,煎藥室下午6點下班,注意取藥時間。
特注:根據衛生部,國家中醫藥管理局衛醫發(2002)24號文件第二十七條規定,為保證患者用藥安全,藥品(中藥,中成藥,免煎中藥,西藥)一經發放,不予退換。
入院流程
注:1、為確保您住院信息的準確性,入院時務必提供身份證明等有效證件。
2、入院后及時完善參保、參合登記手續,以保障住院費用的及時傳輸。
出院流程
注:請需要進行商業保險、民政補償、低保救助等報銷的患者在出院時告知結算人員復印報銷所需票據、資料。